Política de Privacidad
Última actualización: 17-06-2026. Marco: Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
[RESPONSABLE], RUT [RUT_RESPONSABLE], domicilio [DOMICILIO], es el responsable del tratamiento de tus datos personales en APICAF (https://apicaf.cl). Para consultas o para ejercer tus derechos: contacto@apicaf.cl.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
- Cuenta y autenticación: nombre, apellido, correo, contraseña (cifrada); si entras con Google, tu identificador y avatar. Base: ejecución del contrato / consentimiento.
- Operación ante el SII: tu firma electrónica (certificado y clave privada) y los RUT que operas, usados solo para autenticar y obtener/reobtener/anular folios por tu cuenta. Base: ejecución del contrato / tu instrucción.
- Tokens de acceso y control de uso. Base: ejecución del contrato.
- Pagos: datos de la transacción. El pago lo procesa Flow; no almacenamos tu tarjeta. Base: ejecución del contrato / obligación legal.
- Seguridad y prevención de abuso: dirección IP, RUT y motivo de bloqueos temporales. Base: interés legítimo.
- Datos de conexión: IP y fechas de acceso. Base: interés legítimo.
3. Sobre tu firma electrónica
Tu certificado digital y su clave privada se utilizan exclusivamente para autenticarte ante el SII y ejecutar la operación que solicitas. Se procesan de forma transitoria y los archivos derivados se eliminan al finalizar. No conservamos tu clave privada en nuestra base de datos.
4. A quién entregamos datos
El SII (para las operaciones de folios que solicitas), Flow (pagos), nuestro proveedor de hosting y de correo, y Google (si inicias sesión con Google). No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Además, para proteger los formularios contra abuso usamos reCAPTCHA de Google, que se carga en las páginas de inicio de sesión, registro y pago y recibe tu dirección IP y datos técnicos de tu navegador (base: interés legítimo en la seguridad del servicio). Las páginas también cargan librerías de estilo desde una red de distribución de contenidos (CDN, jsdelivr), que por razones técnicas recibe tu dirección IP.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (por ejemplo Google) pueden tratar datos fuera de Chile; en esos casos aplicamos las garantías que exige la ley.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta y por los plazos que exija la ley. La firma electrónica se trata de forma transitoria y no se conserva. Los bloqueos de seguridad expiran automáticamente.
7. Tus derechos (ARCOP)
Puedes acceder, rectificar, solicitar la cancelación (supresión), oponerte y pedir la portabilidad de tus datos. Si tienes cuenta, puedes ejercerlos directamente en Mis datos y privacidad; también escribiéndonos a contacto@apicaf.cl. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos (cifrado en tránsito, control de acceso, hash de contraseñas, manejo transitorio de la firma electrónica).
9. Cambios
Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en https://apicaf.cl con su fecha.